Serveur vocal intelligent pour votre pharmacie
Une solution 100% personnalisable qui automatise votre accueil téléphonique. Gérez vos appels avec intelligence grâce à l'IA et offrez une expérience client exceptionnelle.
Configuration intuitive- Tableau de bord complet
Plus de 300 pharmacies nous font confiance dans toute la France
Personnalisez entièrement votre serveur vocal
Créez une expérience unique pour vos clients avec des audios personnalisés et une configuration flexible
Audios personnalisés
Génération IA
Enregistrement direct
Importez vos propres audios ou créez-les directement
Personnalisez tous vos messages d'accueil, menus vocaux et informations. Importez vos fichiers audio existants ou créez-les directement depuis le back-office pour une personnalisation totale.
Actions puissantes pour automatiser votre accueil téléphonique
Configurez des scénarios personnalisés avec de multiples actions : lecture d'audios, envoi de messages, enregistrement vocal et transfert d'appels. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos appels.
Tableau de bord complet pour suivre votre activité
Analysez en détail tous vos appels, suivez les statistiques en temps réel et optimisez votre accueil téléphonique grâce à des données précises et exploitables.
100%
Suivi des appels
en temps réel
24/7
Disponibilité
garantie
10s
Temps de réponse
moyen
Scénarios personnalisables et intelligence artificielle
Créez des parcours téléphoniques sur mesure avec notre éditeur de scénarios. Assignez des actions spécifiques à chaque option du menu vocal et laissez l'IA répondre intelligemment aux demandes de vos clients.
Éditeur de scénarios créez des menus vocaux personnalisés avec des options et actions multiples pour chaque choix.
IA conversationnelle vos clients peuvent demander la disponibilité d'un produit et recevoir automatiquement un lien de livraison.
Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur notre serveur vocal intelligent pour pharmacies.
Forfaits tarifaires flexibles
Choisissez la formule adaptée à vos besoins. Solutions de serveur vocal intelligent pour votre établissement.
À partir de 5€ par jour. Le prix d'un café au comptoir.
Essentiel
Pour découvrir le standard intelligent et libérer votre comptoir.
150€ /mois
HT, sans engagement.
- Standard intelligent 24h/24, réponses aux demandes courantes
- Horaires, stock, ordonnances : vos patients renseignés sans attente
- Transfert des appels urgents vers votre équipe
- Livraison à domicile en 30 minutes via notre réseau de livreurs professionnels
- Messages patients transcrits et envoyés par email
- Notifications WhatsApp de vos demandes patients
- Tableau de bord : appels traités, motifs, heures de pointe
Pas de ligne de retour dans votre officine ? Le boîtier Nexum est compris dans vos frais d'installation de 49€ : branchez vos téléphones actuels dessus, appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine.
Composez votre formule
Premium
Tout inclus, sans option : votre standard, votre QR code, votre voix, et un interlocuteur qui s'occupe de tout.
249€ /mois
HT, sans engagement. Installation offerte.
- Tout Essentiel, sans limite d'appels
- QR code Nexum Pharma 3 en 1 inclus : vos patients envoient leurs ordonnances sur un espace sécurisé agréé HDS, prennent rendez-vous et laissent un avis Google, d'un seul geste
- Account manager dédié : un interlocuteur unique assure votre mise en place et votre support
- Boîtier ou téléphone dédié fourni et pré-configuré, installation comprise
- Site marchand de votre officine inclus, créé et hébergé par Nexum
- Voix premium personnalisable et scripts adaptés à votre officine, inclus
Réseau
Pour les groupements et les officines multi-sites.
349€ /mois
HT par officine, dégressif selon volume.
- Tout Premium, sur l'ensemble de vos officines
- Jusqu'à deux lignes de retour par officine : comptoir et back-office, matériel fourni
- Voix sur mesure : vos patients sont accueillis par la voix de leur pharmacien ou d'une figure de votre groupement
- Scripts d'accueil personnalisés à votre enseigne
- Reporting consolidé sur l'ensemble du groupement
- Benchmark anonymisé : comparez vos performances avec vos confrères
Le QR code 3 en 1 et le boîtier Nexum, c'est quoi ?
Un seul QR code au comptoir, trois gestes patients : envoyer une ordonnance ou un document sur votre espace sécurisé Nexum Pharma, hébergé sur un serveur agréé HDS (fini les ordonnances par email ou messagerie personnelle), prendre rendez-vous pour une vaccination ou un entretien, et laisser un avis Google. Le boîtier Nexum concerne les officines dont la ligne ne permet pas de recevoir les appels transférés : nous l'expédions pré-configuré, vous y branchez directement vos téléphones actuels, et il porte votre ligne de retour avec les appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine. Installation 49€ sur Essentiel, comprise sur Premium et Réseau.
Installé en 48 heures
Aucun changement d'opérateur, aucun technicien sur place. Un simple renvoi d'appel et votre standard est actif.
400 officines nous font confiance
Nexum équipe des officines indépendantes et des groupements partout en France. Prix de l'Innovation PharmagoraPlus 2026.
Sans engagement
Vous restez libre chaque mois. Votre numéro reste le vôtre, vos patients ne changent rien à leurs habitudes.
Tarifs HT au 1er juillet 2026. Offre Réseau : tarif dégressif à partir de 3 officines. Réduction de 10% applicable sur les abonnements Premium et Réseau avec un engagement initial de 6 mois, reconduction sans engagement ensuite.
Intégré avec vos plateformes préférées
Connectez votre serveur vocal intelligent à vos outils existants. Une solution qui s'adapte à votre environnement de travail.
Une question ? Besoin d'informations ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet de digitalisation. Contactez-nous dès maintenant.